ממשק אחיד ממה שראיתי, ככל שמערכת בנויה בצורה אחידה, כך עקומת הלימוד של המערכת בשפוע קטן יותר. אם הנכם מקפידים להשמר לאותה לוגיקה של ממשקי משתמש, ואותה לוגיקה של עבודה, הנכם זוכים להכרות טובה יותר של המערכת מצד המשתמשים. המשתמשים יחפשו אינטואיטיבית אופציות מתקדמות בממשקים האחרים, ברגע שהכנסתם אותם באחד הממשקים. בנוסף אפיון של תוספים פונקציונאליים והטמאתם יילך בקלות , מכוון שהמשתמש כ.
ריבוי כוח אדם אחת הבעיות הנפוצות בניהול מערכות מידע, הינה ריבוי כוח אדם, וחוסר תיאום בינהם. כאשר אין גורם מרכזי הבקיא בכל הנושאים ועוקב אחר התקדמות תהליכים. כאשר כל יחידה כזאת מתנהלת באופן עצמאי, רבים הפעמים שתלויות לא נלקחות בחשבון. למשל כאשר ניהול מערכת מחולק ל-2 תתי מחלקות: תשתית ודוחות, הרבה פעמים מבצעי שינויים בתשתית אינם לוקחים בחשבון את ההשפעה על מערך הדוחות. בייחוד כאשר הדוחו.
אני רואה מספר מרכיבים חשובים לשדרוג מוצלח של מערכת מידע תפעולית. אנסה לתת עליהם תקציר: הכרות עם התהליך בפועל. לדעתי חשוב מאוד שיהיה קשר ישיר בין המאפיין לבין הצוות האחראי על התהליך התפעולי. חשוב להשקיע זמן בלימוד מעמיק של התהליך אותו מבצע הצוות ובכל ההתהליכים הנוספים שהצוות מעורב בצורה זאת או אחרת. חשוב להכיר את כל ממשקי התפעול של הצוות. לבדוק האם המערכות הנוספות איתם עובד הצוות מאפ.
מניסיון של מספר שנים של ניהול מערכות מידע , אוכל לספר על מספר נקודות חשובות להצלחה של חברה בעזרת בניית מערכת מידע בצורה נכונה . בעזרת מערכת מידע ממוקדת ומערכת דוחות דינאמיים, מצליחה חברה לעלות למקומות המובילים ברמת התפעול. מערכת אשר מאפשרת לקבל מידע ממוקד ומקיף על הלקוח בזמנים קצרים, מאפשרת למקד את פעילות העסקית סביב השאלות הרלוונטיות ללקוח הספציפי. המערכת מאפשרת לתת אישור מיידי ל.
